Форум BMW клуба

Оффтопик => Поговорим?! => Тема начата: З@яЦ от 10:23:34, 02.11.2012

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: З@яЦ от 10:23:34, 02.11.2012

30.10.2012
Решил я внести n-ую сумму наличности себе на карту.
Пришёл к терминалу, выбрал нужные опции, и сунул 11 купюр.
На что терминал, вместо привычного окна с суммой внесённых денег, распечатал чек - "Технический сбой, операция прервана".
Деньги внутри, и даже не торчат ни разу, делаю вывод на карту они не поступали.

Отгоняю народ от терминала, жду минут 5 на горячей линии. отвечает девушка, объясняю ситуацию.
Предлагает 2 варианта - ехать в сбербанк писать заявку, или оформить по телефону. Выбираю телефон.
Начинается идентификация моей личности, номер карты, секретное слово, серия номер паспорта.. и под конец - сумма и дата последней операции выполненной по этой карты. да чтоб я помнил.. говорю не помню, девушука вежливо посылает ехать в банк стоять в очереди писать заявку руками, набираюсь терпения иду к тому же терминалу, в меню выбираю - выдать выписку. услуга платная!!!!
девушкы, вы не обнаглели, на лету бабло рубите, молодой человек мне нужно идентифицировать вашу личность, хрен с ним, печатаю платную выписку, на сумме даты и суммы, диктую, следующий вопрос - а куда вы делали этот платёж, и тут я закипаю, да чтоб я помнил!!!!!
девушка вежливо предлагает проехать в отделение сбербанка, отстоять в очереди, заполнить заявку руками, посылаю вежливо нафиг.
сторговываемся на том что есть. заявка принята.
спрашиваю, девушка так когда деньги вернут - срок рассмотрения заявки от 5 до 25 рабочих дней... сползаю на пол, эти кривожопые падонки наставили автоматов которые деньги жрут, а потом ещё и динамят с возвратом в течении 1,5 месяцев!!!
Выражаю своё возмущение, спрашиваю какие есть варианты повлиять на этот беспредел, после долгих извинений, решаем оставить ещё одну заявку о том что сроки рассмотрения первой не устраивают. жду минут 10, извините за ожидание, ваша заявка принята.
спрашиваю - как узнать статус заявки - вам пришлют номер по смс, спасибо до свидания - время разговора 30 минут!!!!

31.10.2012 - приходит смс с номером первой заявки. звоню на горячую линию, спрашиваю статус первой заявки - принята к рассмотрению.
интересуюсь почему второй заявке не присвоен номер, отвечают что для присвоения номера у них назначено до 3х дней. возмущаюсь

01.11.2012 - звоню на горячую линию, интересуюсь статусом первой заявки - в работе. интересуюсь почему не пришёл номер второй заявки - отвечают что срок присвоения номера до 3х дней, возмущаюсь!!!

02.11.2012 звоню на горячую, интересуюсь статусом первой заявки - срок рассмотрения - середина декабря!!!! охреневаю!!!
интересуюсь по чему до сих пор не присвоен номер второй заявке, ожидание минут 8, извините за ожидание, ваша заявка принята к рассмотрению, запишите номер!! спрашиваю срок рассмотрения - середина декабря!!! охреневаю!!! возмущаюсь!!!! в ответ нелепые отмазы про сроки инкасации терминалов и прочий бред!!!



Второй случай был в том году, как раз надо было отложенные на машину деньги положить на книжку, прихожу утром в сбер - смотрю часы работы - с 9.00-18.30 без обеда!
заезжаю в час дня с деньгами, беру номерок, стою в очереди, подхожу к оператору, а она мне - мы не можем принять сумму - кассир на обеде. возмущаюсь! агрументирую свою позицию режимом работы обозначенным на входной двери. мычат, зову руководителя - на обеде, пишу в книгу жалобу, через 2 дня перезванивают - извиняются, уведомляют о том что примут меры. проходит 8 месяцев, то же отделение, стою в очереди, и слышу ругань трёх людей с операторами всё по той же причине- их не могут обслужить потому что кассир на обеде, не смотря на то что на вывеске обед не значится, заведующий отделением тоже на обеде. вообщем как сбербанк стоял к людям жопой так и стоит на своём!!! и никакие жалобы в книгах жалоб и обращения на горячую линию его, жирного, зажравшегося монстра лучше не сделают!

согласен, девочки операторы и связистки работающие на первой линии получают основной удар от клиентов, к ним лично у меня претензий нет, но к ним как к работникам сбербанка, к их руководителям, к руководителям их руководителей, к людям которые купили терминалы которые жрут деньги, людям которые обслуживают эти терминалы так, что они потом воруют деньги клиентов, люди которые придумали ожидание 1,5 месяца для возврата украденных денег - чтобы у вас секса не было пока мне деньги не вернут, гады!!!!!!!!!! а потом ещё пол года!!!

Возмущению моему нет предела, я негодую!!! и самое обидное что сделать с этим ничего нельзя, повлиять на работу этой инертной, зелёной коровы с названием Сбербанк невозможно..

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: titanik от 10:31:32, 02.11.2012

у меня помимо сберовской визы еще есть мастрекард Связной.Банк, проблем с пополнением карты нет, офисы связного на каждом углу

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: З@яЦ от 10:32:33, 02.11.2012

Женя, а в пэйпал ей можно платить? сколько за год - обслуга стоит?

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: *****76rus от 10:43:19, 02.11.2012

Я тоже отказался от их услуг.  Тоже была такая же проблема, почти месяц ждите рассмотрение заявки. Я сказал вы охренели, а если это последние деньги или на лечение или лекарство. Короче долбил их в день по несколько раз, через 4-5 дней все пришло на карту))

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: titanik от 11:28:38, 02.11.2012

Цитата: З@яЦ от  10:32:33, 02.11.2012

а в пэйпал ей можно платить? сколько за год - обслуга стоит?

честно,не пробовал,она у меня несколько для других целей. Т.к. минимальная комиссия за переводы в другие банки и нет комиссии при снятии денег в банкоматах других банков. Почитай http://www.svyaznoybank.ru/

рекомендую всем

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: Иван 551 от 12:07:52, 02.11.2012

Со сбербанком вообще лучше не связываться, ни в каком другом такого свинского отношения не встречал!
Всех знакомых отговариваю, они конечно не слушают, ну а затем жалеют что  с ними связались :)

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: i.m от 17:51:30, 02.11.2012

что бы через палку платить карта должна быть с чипом!!! ни каких электронок! проверенно на себе :ss: блин сам на сбере сижу ттт вроеде все пучком, бабло если кладу  то прямо в сберкассе :bv:имхо можно через операционистку класть так уж надежней будет,и гимора меньше,хотя могут послать к железке

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: solver2005 от 20:43:42, 02.11.2012

А я на пайпал с виртуальной визы плачу - удобно, процент минимальный, за обслугу денег вроде 1$ взяли при регистрации и все. Да, карта привязана к QIWI счету - их деньгоприемников на каждом углу + приложение в смарте всегда подскажет, где ближайший пункт пополнения счета. Так же с этой карты и за з/ч можно платить и телефон и еще куча всего, прямо в мобильном и на компе

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: З@яЦ от 15:39:35, 03.12.2012

У кого ВТБ24 карточка? как у них с обслуживанием? :bj:

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: saxar от 20:38:38, 03.12.2012

Нас на карты переводят. Налика не будут давать. И тоже на Сбер.

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: Юрчик от 12:19:42, 04.12.2012

Дим, у ВТБ24 сильно лучше по сранвнению с СБ. Я когда с ВТБ24 на сбер переходил - весь переплевался...

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: Armagedda от 22:13:48, 16.12.2012

Всегда недолюбливал Сбер..

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: behavod от 01:02:13, 04.01.2013

сберкасса, такая сберкасса... ничего не меняется по сути. можно поставить новые компы, отремонтировать помещения, нанять молоденьких и красивеньких и даже научить их не хамить, но все равно останется сберкассой, особенно в подобных ситуевинах.

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: podolsk от 21:11:37, 30.07.2013

Про банки и все такое есть сайт полезный Банки .ру вот там все отжигают .Косячат все .
Одни по крупному другие по мелочи .
Хорошо у меня не одной карты нет .
Карты  это не удобство .С начало зажали потехоньку  а потом преподнесли типа  вам это удобно . Это все дело  идет тихим сапом к этому  http://youtu.be/DBbCLdOmglA 

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: З@яЦ от 10:21:01, 31.07.2013

на банки ру, сидят сами же банкиры. меня там 2 раза забанили, в итоге просто забил

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: Pavely от 06:21:00, 19.08.2013

Бывает, что выхода нет и приходится идти к сбербанковскому терминалу. Пока таких проблем не возникало, но каждый раз вставляешь карту и боишься, что что-нибудь заест

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: DrKey от 08:18:46, 22.08.2013

Цитата: podolsk от  21:11:37, 30.07.2013

  Хорошо у меня не одной карты нет . 

Это вам сильно повезло. Сам не поклонник электронных денег, но без них сейчас фактически уже никуда не денешься

Название: Проклятый Сбербанк!! Сбербанковские терминалы воруют деньги!!!
Отправлено: Vitalik Rusov от 13:40:27, 26.08.2013

Ой, я долго отнекивался от карточки, но на работе просто обязали зарплату через банкомат получать