Форум BMW клуба

На дорогах => Новости, факты, статьи => Юридический раздел => Тема начата: AJE от 00:39:50, 04.11.2007

Название: Купил новую машину? Сдай назад!
Отправлено: AJE от 00:39:50, 04.11.2007

Путин помог автолюбителям
Опубликована: 01.11.2007 10:05:33


Президент России подписал поправки в закон «О защите прав потребителей». Поправки напрямую касаются всех покупателей новых автомобилей

В теории сдать бракованный автомобиль назад в автосалон можно было и до этой поправки к закону. Но для этого автомобилисту нужно доказывать, что поломка существенна и не позволяет в полном объеме управлять машиной. Как правило, требования водителей, у которых, скажем, через два дня сломалось авто, выдать новый заканчивались ничем. Салон лишь ремонтировал машину по гарантии. Скоро ответственность производителя и продавца серьезно увеличится.

«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара», - вот что написано в новом законе.

Это значит, что если вы купили машину и в течение первых 15 дней с момента приобретения у нее, скажем, сломалась какая-нибудь пластмассовая деталь или начал заедать рычаг переключения передач (обычно продавцы говорят «разработается»), то вы имеете полное право придти в салон и потребовать новую машину или даже деньги! А можно вовсе отказаться от автомобиля в пользу другой более симпатичной модели.

И лишь по истечении 15 дней с момента покупки автомобиль можно будет вернуть только в случае обнаружения в нем каких-то серьезных недостатков. Но даже если машина начала «сыпаться» после первых двух недель, то закон вновь оказывается на стороне водителей – автомобиль можно будет сдать, если зафиксирована «невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков». То есть если машину в течение года несколько раз чинили на сервисе более чем 30 дней, то ее можно сдать назад.

Кроме того, защищаются автолюбители и при выполнении гарантийного ремонта – теперь он не может превышать 45 дней. Причем в качестве объяснения более долгого ремонта можно будет принять лишь обстоятельства непреодолимой силы, например, войну, наводнение или ураган. Если же ничего подобно не было, то дилер обязан будет ремонтировать машину именно за 45 дней – в противном случае автовладелец вправе требовать выплаты пени. Закон вступит в силу 11 декабря.

_http://www.aif.ru/automobile/article_prmid_dta104483.html

Название: Re: Купил новую машину? Сдай назад!
Отправлено: Air от 21:42:59, 05.11.2007

Во владельцы новых Вольвов возрадуются :)  А то 8 месяцев в году ездит, 4-ре стоит в ремонте - ждет деталей

Название: Re: Купил новую машину? Сдай назад!
Отправлено: Михаил от 00:35:16, 06.11.2007

Цитата: Air от  21:42:59, 05.11.2007

Во владельцы новых Вольвов возрадуются :)  А то 8 месяцев в году ездит, 4-ре стоит в ремонте - ждет деталей

Таки не только Вольвов. Хорошая поправка... Вот бы еще работала и ее исполняли без привлечения судов...

Название: Re: Купил новую машину? Сдай назад!
Отправлено: Max от 09:42:09, 06.11.2007

И откуда у тебя Вадим такая информация о качестве Вольвы?Ну все ломается но уж не по 4 месяца ждут запчастей.

Название: Re: Купил новую машину? Сдай назад!
Отправлено: Артем(avk) от 09:55:26, 06.11.2007

если 45 дней ремонтировать  - то по закону чел вправе потребовать новую :)
3 ремонта по 10 дней и новая машина!

Название: Re: Купил новую машину? Сдай назад!
Отправлено: Air от 00:37:46, 07.11.2007

Откуда - из интернета... Где то год назад, Человек плакалЬ... Обслуживался в "Независимости"  Дефект АКПП - пока на месте дефектовали, пока отправили на завод, пока вернулась...  Два месяца прошло.... Поездил  и опять та-же петрушка, снова вылилось в два месяца мытарств - и ничего не поделать. 
Кстати, раньше в отношении Независимости очень много ругательств было по поводу их отношения к клиентам. Сейчас Гугль ссылок на ругательства не дает, а первые двадцать страниц того же Гугля по Вольво и Независимости имеют сплошной пиар!!!

Но давайте порассуждаем, вы думаете почему такой закон сейчас принимают? Лично я думаю  потому что сейчас в России для всех дорогих иномарок, в случае серьезного попадалова по движку или АКПП - описанная выше ситуация это нормальная практика и прижать их никак!!!! Нету против них сил.  Это ж не по поводу ВАЗа принимался такой закон...  Там то все как раз, как это ни странно быстро делается и ценник в десять раз ниже... Да и суды по ним легко работают.  А вот с иномарками все гораздо тяжелей. Попробуйте иск выставить в отношении иностранного концерна!!! Хрен правды добьетесь..  Вон даже по телеку показали, как человек уже шесть лет с Пыжиком тягается по поводу дефекта конусной шейки коленвала. По истечении пяти лет мытарств, кучи денег потраченных на независимые экспертизы,суд обязал Пежо забрать машину назад. А им пофиг. Вот уже год прошел после судебного решения - а воз и ныне там...

Название: Re: Купил новую машину? Сдай назад!
Отправлено: Артем(avk) от 09:21:11, 07.11.2007

вот и надеимся, что напишут закон - и забирут сразу пыжика, тк будет закон и будет база для гос наезда на автопроизводителя! как в штатах типо... там покупатель ой как защищен...
PS: а то что получается: на авто новые государь забирает таможенных сборов в эквиваленте сумм сопоставимых со стоимость одного ...у(е)х таза(ов) - причем стоимость растаможки входит в продажную стоимость авто, т.е за таможенную очистку платит ПОЛНОСТЬЮ покупатель - и оставляет владельца авто наедине с его проблемой тк проблема сломаного авто это не проблема продавца или производителя на сей момент :(

Название: Re: Купил новую машину? Сдай назад!
Отправлено: Air от 22:07:46, 07.11.2007

Во, во!!!  :bj: