Форум BMW клуба

На дорогах => Новости, факты, статьи => Юридический раздел => Тема начата: доктор от 11:21:13, 04.09.2008

Название: Ремонт и обслуживание гарантийных автомобилей bmw
Отправлено: доктор от 11:21:13, 04.09.2008

Всем привет. Последние 10 лет езжу на бэхах . Сначала на трёшке,потом на пятёрке с 39 кузовоми,наконец,на последней 525,которую уже взял в Автопорте. Машина сказочная!Однако последние две недели при закрывании стал хлопать люк. При обращении в Автопорт,мне отказали в гарантийном ремонте,мотивируя это тем,что я поменял масло в двигателе не у официального дилера. Как технически связаны мотор и открывание люка-я не представляю!У кого были ситуации подобного рода и как Вы с ними справились-буду рад выслушать.

Название: Re: Ремонт и обслуживание гарантийных автомобилей bmw
Отправлено: LOKI от 11:27:00, 04.09.2008

у меня пара знакомых работают в салонах один в рольфе другой в тойоте. так вот часто отказывают в гарант. ремонте иза мелочи связаной с действиями хозяина. так вот самовольная замена масла или других жидкостей нарушает условия гарант обслуживания тем самым прекращая оное и не важно в какой сфере ремонт электрика или мотор или механич. поломки. после самолазания гарантия заканчивается. вот и все

Название: Re: Ремонт и обслуживание гарантийных автомобилей bmw
Отправлено: bumer76 от 11:50:03, 04.09.2008

я думаю можно через суд. Они должны будут доказать , что поломка люка связана с заменой масла не там где надо

Название: Re: Ремонт и обслуживание гарантийных автомобилей bmw
Отправлено: LOKI от 11:53:38, 04.09.2008

да причем тут связано не связано. дело в том што клиент нарушил правила обслуживания после чего гарант. обслуживание прекращается и дилер не несет за какие либо поломки никакой ответсвенности. автосалон импортных авто и он руководствуется правилами завода изготовителя и суд не сможет обязать их .другое дело если это тазик какой нить

Название: Re: Ремонт и обслуживание гарантийных автомобилей bmw
Отправлено: LOKI от 11:56:29, 04.09.2008

коговор подписал што с правилами обслуживания ознакомлен вот и все сут пашлет после этого ,,,, :ss:

Название: Re: Ремонт и обслуживание гарантийных автомобилей bmw
Отправлено: LOKI от 12:05:30, 04.09.2008

вобсчем  наш начальник гаража приедет с обеда спрошу он в курсе как чиво поскольку у нас все машины импортные и еще по гарантии обслуживаются он наверняка знает

Название: Re: Ремонт и обслуживание гарантийных автомобилей bmw
Отправлено: LOKI от 12:43:10, 04.09.2008

вот спросил я у завгара про это дело. смысл в чем если в условиях гарантийного обслуживания это все расписано и оговорено и ты это подписал то суши сухари если конешно тебе в сервисной книжке не сделают отметку о плановом ТО там где ты менял. если же такого не описано в условиях то руководствуются законом о правах потребителя.