Да, я сталкивался с подобным пару лет назад. Важно найти мастеров, которые действительно знают своё дело, особенно когда речь идёт о таких автомобилях, как BMW. Сервис БМВ в Москве предлагает множество вариантов, но я бы рекомендовал обратить внимание на автосервис СИАН https://www.sian.ru/ . Они специализируются именно на немецких авто, имеют современное оборудование и квалифицированных специалистов. Лично мне там помогли быстро диагностировать проблему и устранить её без лишних затрат. Думаю, стоит попробовать, тем более они предоставляют гарантию на выполненные работы.